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去年9月，广州一家专为新能源汽车提供锂电池配套的客户向我们发出询价单，需求是购买四台电动不锈钢泵。然而，这位客户为了节省几百元的差价，最终却不得不多花费了几万元。

第一次电话 起初，我公司的销售团队热情地接待了客户，并根据其具体需求迅速提供了报价。客户反馈称已从八家公司获取了报价，我们的价格比其中最低的一家高出176元每台。销售团队详细解释了我们的新能源锂电专用泵相较于普通不锈钢泵的优势所在，尤其是泵口压力保护装置的重要性，并阐述了我们的制造工艺、零配件以及人工成本等方面的优势。尽管如此，经过近一个小时的沟通后，客户仍然选择了报价更低的供应商。

第二次电话 到了10月中旬，该客户再次联系我们，表示之前购买的四台不锈钢泵频繁出现轴承损坏的情况，即使多次维修也无法解决问题。原供应商则声称这是由于操作不当造成的。客户请求我们能够前往现场协助解决问题。

我们的技术人员到达现场后，迅速发现了两个主要问题：

客户最初购买的不锈钢泵没有配备必要的减压阀，这是导致轴承连续损坏的原因之一。

这些泵的铜锌元素含量过高，达到了3%，不符合锂电池车间的生产标准。

经过技术人员的介绍，客户决定试用一台我们的新能源锂电专用泵。在接下来的两周内，这台泵表现稳定，未出现任何故障。

第三次电话 11月初，客户主动联系我们下单，重新订购了四台新能源锂电专用泵。

事实上，每台新能源泵的价格只比普通泵高出176元，为了节省总共704元，客户不仅面临着首次购买泵的退货难题，还必须重新投入数万元进行采购。这一决策不仅延误了项目的进度，还浪费了大量的资源，实在是得不偿失！

总结 作为一家拥有三十多年历史的专业泵厂，我们在此诚挚地建议所有客户，在采购水泵时不应仅关注价格，更应该根据实际应用场景、产品特性和长期效益来做出选择。正确的选择能够避免不必要的麻烦和损失，确保生产和项目的顺利进行。